NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC
1. Chịu trách nhiệm thực hiện mục tiêu về doanh thu tháng/quý/năm của hệ thống siêu thị đang phụ trách:
- Lên kế hoạch đặt hàng và bán hàng từng tuần / tháng & theo dõi tiến độ thực hiện.
- Nắm được tốc độ bán hàng của các chủng loại sản phẩm, tốc độ bán hàng của các sản phẩm có khuyến mãi, theo sát tồn kho tại từng siêu thị để đảm bảo hàng không bị thiếu hụt hàng trên quầy kệ.
- Quản lý chặt chẽ thông tin đơn hàng & giao hàng của khách hàng, phối hợp tốt với các phòng ban nội bộ để cải thiện chất lượng dịch vụ & kịp thời phản hồi giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ
- Xây dựng & duy trì mối quan hệ tại siêu thị: tối ưu lượng hàng được tồn tại siêu thị, hỗ trợ các vị trí trưng bày tốt,… => không được đứt hàng.
2. Điều phối & giám sát công việc của sale rep:
- Tuyển dụng, huấn luyện kỹ năng bán hàng, đặt hàng, hướng dẫn trưng bày, quản lý hàng khuyến mãi,…
- Triển khai & giám sát các hoạt động kinh doanh tại siêu thị: Chương trình khuyến mãi, hoạt động trưng bày, truyền thông & các chương trình tung hàng.
3. Dành 90% thời gian ngoài thị trường để xây dựng mối quan hệ với khách hàng, kiểm soát & thực hiện các hoạt động tại siêu thị
- Thu thập thông tin & làm báo cáo về đối thủ cạnh tranh & kết quả thực hiện cho KAM.
4. Hoàn thành các báo cáo & phản hồi cho cấp quản lý hay các bộ phận liên quan (nếu có)
