Đang xử lý
Tìm kiếm gần đây
Lĩnh vực phổ biến
Vị trí
Hạn nộp
01/05/2026
Số lượng cần tuyển
2 người
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Bằng cấp
Không yêu cầu
Nơi làm việc
Lĩnh vực
Trực ca giám sát, theo dõi tình trạng vận hành của hệ thống, mạng và ứng dụng theo thời gian thực.
Sử dụng các nền tảng giám sát để tiếp nhận cảnh báo, phản hồi và khắc phục sự cố ngay khi phát sinh.
Xử lý và ghi nhận các sự cố thường gặp; lập nhật ký trực ca, phiếu sự cố và báo cáo tóm tắt sự cố.
Phối hợp với bộ phận Vận hành và Phát triển (R&D) để đánh giá nguyên nhân sự cố, tối ưu quy tắc cảnh báo và quy trình xử lý.
Hỗ trợ kỹ thuật và phối hợp xử lý yêu cầu từ khách hàng B2B khi cần.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (CNTT hoặc ngành liên quan là lợi thế).
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Excel, Word.
Tư duy logic, khả năng định vị và phân tích vấn đề cơ bản.
Có tinh thần trách nhiệm cao, bắt buộc chấp nhận làm việc theo ca, ca đêm và trực ngày lễ.
Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo).
Đào tạo miễn phí, được hướng dẫn từ cơ bản đến thực tế.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng tiện nghi.
Làm việc hybrid (theo chính sách công ty).
Văn hóa công ty thân thiện, hỗ trợ và tôn trọng nhân viên.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực IT Operations / IT Support / Presales.
IT Support, IT Helpdesk, IT Presales, Bảo trì máy tính
AWS, .NET, Blockchain (là lợi thế, không bắt buộc)
![[Quận 12] Project Manager tiếng Nhật~$4000](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-it-10.webp)
![[Remote] Senior/Principal Ruby on Rails Dev (AWS, Backend)](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-it-08.webp)
Quy mô
20 - 99 người
Liên hệ
cheng ma
Địa chỉ
No. CR2-15,107 Ton Dat Tien, Tan Phu Ward, District 7, HCMC
Website
Chưa cập nhật
![[Remote HCM] BUSINESS ANALYST TIẾNG NHẬT N2 ~45M Gross](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-it-03.webp)
