- Nghiên cứu, tìm hiểu, nắm rõ về các khóa học và dịch vụ của trung tâm, đồng thời tìm hiểu, khảo sát, nghiên cứu thông tin của các cơ sở đào tạo khác
- Tư vấn trực tiếp, giải đáp các thông tin liên quan và giới thiệu đến khách hàng, học viên về khóa học, các chương trình đào tạo và dịch vụ của CAP EDUCATION (Dựa vào nguồn Data online+ Offline thông qua hình thức điện thoại hoặc đến tư vấn trực tiếp)
- Tiếp nhận và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các dữ liệu Marketing online hoặc tự khai thác thêm.
- Khai thác, chăm sóc học viên mới và duy trì, phát triển mối quan hệ với học viên cũ.
- Chăm sóc và hỗ trợ các thắc mắc của học viên trong quá trình học và sau khi hoàn thành các khoá học
- Hoạch định kế hoạch cho học viên về các khóa học, dịch vụ phù hợp tùy vào nhu cầu và tài chính cá nhân của khách hàng, học viên
- Hỗ trợ khách hàng, học viên trong việc thi xếp lớp và ghi danh
- Xây dựng nội dung thông tin và triển khai các hoạt động giới thiệu, tư vấn tuyển sinh qua các kênh;
- Tổng hợp và báo cáo kết quả công việc theo từng ngày, tuần;
- Triển khai các chương trình PR, quảng cáo cho học viên và các khóa học;
- Chụp hình các lớp học/hoạt động ngoại khóa và viết bài trên fanpage của trung tâm.
- Tư vấn những khoá học phù hợp với nhu cầu của học viên);
- Thu thập các thông tin về thị trường, về nhu cầu ý kiến của khách hàng, học viên để phục vụ phát triển các khóa học và dịch vụ mới trong chiến lược lâu dài phát triển của trung tâm.
- Phối hợp với Bộ phận Marketing làm các chương trình PR, các sự kiện liên quan.
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý tực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh
- Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo và thông tin du học nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Tổ chức giáo dục Quốc Tế Cap Education - Học Tiếng Pháp Cap France, là hệ thống:
- Đào Tạo Tiếng Pháp OFFlINE – ONLINE toàn diện duy nhất với mô hình E4C dành cho du học, định cư, xin quốc tịch, việc làm từ cơ bản đến nâng cao.
- Chương trình đào tạo Du Học Dự Bị Pháp PRE UP, Cam Kết Đầu Ra Trong 6 Tháng.
- Đào Tạo Các Khóa Kỹ Năng Du Học
- Dịch Vụ Hồ Sơ Du Học Pháp, Canada
- Dịch Vụ Tư Vấn Đầu Tư Định Cư Canada
- Dịch Vụ Hỗ Trợ Khác: Tìm nhà, đưa đón sân bay, thủ tục nhập học, thủ tục hành chính tại nước sở tại, đặt vé máy bay,....
Mọi chi tiết vui lòng liên hệ: 55/25 Trần Đình Xu, Phường Cầu Kho, Quận 1, Hồ Chí Minh
Tổ chức giáo dục Quốc Tế Cap Education - Học Tiếng Pháp Cap France, là hệ thống:
- Đào Tạo Tiếng Pháp OFFlINE – ONLINE toàn diện duy nhất với mô hình E4C dành cho du học, định cư, xin quốc tịch, việc làm từ cơ bản đến nâng cao.
- Chương trình đào tạo Du Học Dự Bị Pháp PRE UP, Cam Kết Đầu Ra Trong 6 Tháng.
- Đào Tạo Các Khóa Kỹ Năng Du Học
- Dịch Vụ Hồ Sơ Du Học Pháp, Canada
- Dịch Vụ Tư Vấn Đầu Tư Định Cư Canada
- Dịch Vụ Hỗ Trợ Khác: Tìm nhà, đưa đón sân bay, thủ tục nhập học, thủ tục hành chính tại nước sở tại, đặt vé máy bay,....
Mọi chi tiết vui lòng liên hệ: 55/25 Trần Đình Xu, Phường Cầu Kho, Quận 1, Hồ Chí Minh