Tiếp nhận và xử lý yêu cầu thắc mắc của khách hàng
Quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có nội dung mình mong muốn nhanh nhất
Hổ trợ tư vấn thông tin công ty, sản phẩm cho khách hàng.
Tri ân khách hàng các dịp lễ Tết
Khảo sát cảm nhận của khách hàng về dịch vụ chất lượng của sản phẩm
Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng và độ thỏamãn với dịch vụ cũng như sản phẩm, đưa ra để xuất cải thiện nâng cao chất lượng công việc.