- Duy trì & đảm bảo chất lượng hàng hóa, dịch vụ theo tiêu chuẩn của nhãn hàng.
- Theo dõi quản lý nhân sự cửa hàng
- Hỗ trợ quản lý giải quyết các vấn đề xảy ra trong nhà hàng.
- Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong khu vực làm việc & hoạt động của nhà hàng..
- Lập báo cáo hàng tuần & báo cáo cho Quản lý nhà hàng.
- Ghi nhận các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ & sự thân thiện, cách giao tiếp của nhân viên
