Thực hiện cuộc gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu và bán các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Xử lý các yêu cầu và câu hỏi từ khách hàng thông qua email, chat trực tuyến, và các kênh truyền thông xã hội khác.
Chăm sóc khách hàng hiện tại bằng cách cung cấp thông tin sản phẩm, giải đáp thắc mắc, và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Ghi chú và cập nhật thông tin liên quan đến khách hàng trong hệ thống của công ty.
Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng thuyết phục.
Sự tự tin và sẵn lòng làm việc trong môi trường kinh doanh động và thay đổi nhanh.
Kỹ năng sử dụng máy tính và công nghệ thông tin.
Kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Sẵn sàng làm việc trong các ca làm việc linh hoạt, bao gồm cả buổi tối và cuối tuần.
Làm việc từ xa, linh hoạt về thời gian làm việc.
Mức lương cạnh tranh và các chế độ phúc lợi hấp dẫn.
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực bán hàng và chăm sóc khách hàng.
cảng sài gòn là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Telesales & Chăm sóc Khách hàng Online" với các kỹ năng như Kỹ Năng Kinh Doanh, Lãnh Đạo, Nghiên Cứu. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Phúc lợi cao, Tăng lương khi làm việc tại cảng sài gòn.
