Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi, yêu cầu từ khách hàng và chuyển đến các phòng ban chức năng liên quan
- Tiếp nhận và cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm và các chương trình khuyến mại của công ty tới khách hàng
- Lắng nghe và ghi nhận ý kiến, khiếu nại của khách hàng, chuyển các bộ phận liên quan giải quyết
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Ban.
Yêu Cầu công Việc:
Trình độ: Cao đẳng
Kinh nghiệm: Ít nhất 6 tháng - 1 năm chăm sóc khách hàng (kinh nghiệm trong lãnh vực Ngân hàng/ Tài chính/ Bảo hiểm là một lợi thế). Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Tác phong: Chuyên nghiệp & nhanh nhẹn
Kỹ năng: Giao tiếp, đàm phán & chăm sóc khách hàng tốt
Quyền lợi được hưởng:
Thời gian làm việc: 08hhh00-13h00 nghỉ trưa) + Thứ Hai - Thứ Sáu, Sáng Thứ bảy
+ Lương cố định: đến đồng/tháng
+ Chế độ các khoản thưởng khác: đạt KPI
+ Các khoản thưởng: Thưởng năng suất tháng thưởng quý theo kết quả kinh doanh, thưởng "nóng" nếu đạt thành tích xuất sắc
+ Môi trường làm việc chuyên nghiệp
+ Nhận việc ngay.
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ AIA Việt Nam được thành lập vào tháng 02/2000. Công ty sau đó đã nhanh chóng trở thành một thương hiệu được khách hàng và công chúng tin cậy. Trải qua 12 năm đặt chân đến thị trường Việt Nam, cuối tháng 10/2012, AIA Việt Nam đã có gần 1000 Đại lý Ngoại hạng-lực lượng đại lý chuyên nghiệp có chất lượng hàng đầu của AIA Việt Nam cũng như của thị trường bảo hiểm nhân th
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ AIA Việt Nam được thành lập vào tháng / Công ty sau đó đã nhanh chóng trở thành một thương hiệu được khách hàng và công chúng tin cậy Trải qua năm đặt chân đến thị trường Việt Nam, cuối tháng /, AIA Việt Nam đã có gần Đại lý Ngoại hạnglực lượng đại lý chuyên nghiệp có chất lượng hàng đầu của AIA Việt Nam cũng như của thị trường bảo hiểm nhân th
