- Theo dõi và cập nhật tình hình bán hàng cho bộ phận Sales
- Cập nhật thông tin về sản phẩm, giỏ hàng, chính sách bán hàng của chủ đầu tư đến Sales và các bộ phận liên quan
- Quản lý hồ sơ giao dịch với khách hàng: đặt cọc, ký hợp đồng, hủy giao dịch, các thủ tục, chứng từ liên quan…
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến hợp đồng, thắc mắc của đơn vị phân phối và khách hàng
- Phối hợp cùng các phòng ban khác trong công tác chuẩn bị bán hàng, công tác bán hàng và công tác sau bán hàng
- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tổng hợp thông tin, báo cáo tình hình bán hàng đến bộ phận quản lý
- Một số công việc phát sinh khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.