-Tư vấn và bán các sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng tại showroom, qua điện thoại, cũng như các kênh truyền thông và điểm bán hàng của công ty.
-Tìm kiếm và phát triển nhóm khách hàng tiềm năng cho các sản phẩm và dịch vụ của công ty.--
-Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khi chuẩn bị ký kết, đến ký kết hợp đồng và chăm sóc hậu mãi.
-Là đầu mối chính tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, yêu cầu và phản ánh của khách hàng với mục tiêu đảm bảo sự hài lòng cao nhất và trải nghiệm tốt nhất của khách hàng với các sản phẩm và dịch vụ.
-Chăm sóc thường xuyên các khách hàng cũ (đã sử dụng dịch vụ của công ty), đảm bảo các khách hàng hài lòng và trở thành khách hàng trung thành của công ty , quay lại sử dụng hoặc giới thiệu bạn bè người thân đến mua hàng, sử dụng dịch vụ.
-Quản lý chung về những dự án của khách hàng mình phụ trách, đảm bảo đôn đốc nhắc nhở các cá nhân và phòng ban liên quan hoàn thành công việc.
-Hỗ trợ lên kế hoạch và phụ trách thực thi chính các chiến lược và kế hoạch marketing theo tháng, quý.
-Phát triển mạng lưới đối tác, khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp tiềm năng cho các sản phẩm và dịch vụ của công ty.
-Các công việc khác do Ban Giám Đốc và quản lý giao.
