Nhiệm vụ công việc
- Tìm kiếm khách hàng mới và giữ được khách hàng cũ của khách sạn
- Soạn thảo hợp đồng để có những điều khoản tốt cho từng đối tượng khách hàng.
- Cập nhật hồ sơ khách hàng vào hệ thống quản trị.
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số được phân bổ.
- Luôn cập nhật thông tin và tìm hiểu thị trường, biết được thị hiếu của khách hàng để đóng góp nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn.
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng: Tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán …
