- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua các kênh: Email, Live Call,…
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng trong quá trình hỗ trợ
- Chủ động giới thiệu đến khách hàng các chương trình khuyến mại
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Phát hiện và báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh mà khách hàng gặp phải
- Ghi nhận ý kiến góp ý về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty
Thời gian làm việc: 8hh00 T2- T6 Nghỉ T7, chủ nhật
