Tuyển dụng NHÂN VIÊN CSKH tại TPHCM - ABCIn

6,000,000 - 12,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CSKH tại TPHCM - ABCIn

6,000,000 - 12,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

10/04/2026

Số lượng cần tuyển

10 người

Giới tính

Nam

Kinh nghiệm

Từ 1 đến 2 năm

Bằng cấp

Cao đẳng

Nơi làm việc

TPHCM

Lĩnh vực

Bán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKH

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Tiếp nhận và giải đáp các cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn về các dịch vụ của Viettel, chăm sóc khách hàng và xử lý phản hồi qua livechat và điện thoại.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng nhằm tư vấn, giải đáp các thắc mắc xoay quanh các dịch vụ do Viettel cung cấp.
Tư Vấn và Giải đáp thắc mắc của khách hàng chủ yếu qua livechat, gọi điện thoại trao đổi trực tiếp với khách hàng khi khách hàng yêu cầu.
Chăm sóc và trả lời các cuộc gọi từ đường dây nóng, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, phàn nàn của KH cũng như báo lên cấp trên để xử lí kịp kịp thời.
Đặt lịch hẹn cho khách hàng mới.
Chăm sóc khách hàng cũ.
Ngồi làm việc tại văn phòng công ty.

YÊU CẦU:

Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: thành thạo Kỹ Năng Giao Tiếp, am hiểu Telesales, có kinh nghiệm với Ham Học Hỏi, thành thạo Chăm sóc khách hàng và kỹ năng Xử Lý Tình Huống.

Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Call Center, Hỗ Trợ Khách Hàng và Nhân Viên Văn Phòng.

QUYÊN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: thưởng Lễ-Tết, văn hóa công ty tốt, văn phòng tiện nghi và tham gia đào tạo nội bộ.

abcin là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân Viên CSKH", "Nhân Viên Telesales". với các kỹ năng như Kỹ Năng Giao Tiếp, Telesales, Chăm sóc khách hàng .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Phụ cấp đi lại, Tăng lương khi làm việc tại abcin.

Xem thêm

Hình ảnh công ty

Việc làm liên quan

Công ty ABCIn

Tổng quan
Việc làm 2

Quy mô

20 - 99 người
Liên hệ

Mrs.Hr
Địa chỉ

Tòa nhà Sharespace, 98 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh.
Website

Chưa cập nhật

Xem trang công ty

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CSKH tại TPHCM - ABCIn