Việc làm {key1} tại {key2} - ViecOi.vn

 Việc làm  /  TPHCM /  Giáo dục, Đào tạo /  VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG FULL-TIME tại TPHCM - Nhm Việt Nam
Việc tại nhà:
  • Linda Phương
  • 20 - 99 người
  • Tầng Trệt, Số 218 Nguyễn Văn Hưởng - Phường Thảo Điền - Thành phố Thủ Đức - TP Hồ Chí Minh.
  • TPHCM
Liên hệ:
Linda Phương
Loại hình:
100% vốn nước ngoài
Quy mô:
20 - 99 người
Trụ sở:
TPHCM
Địa chỉ:
Tầng Trệt, Số 218 Nguyễn Văn Hưởng - Phường Thảo Điền - Thành phố Thủ Đức - TP Hồ Chí Minh.

Xếp hạng công ty

Xếp hạng việc làm

VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG FULL-TIME tại TPHCM - Nhm Việt Nam

7,000,000 - 10,000,000 VNĐ
2,000,000 VNĐ

Thông tin tuyển dụng

Điều kiện làm việc

Mô tả công việc

    RESPONSIBILITIES

    • Respond promptly and professionally to existing customer inquiries either by telephone, email, face to face or through social media

    • Consult properly about courses to students and ensure efficient conversion rate as targeted.

    • Process customer’s re-enrollment and requests 

    • Regularly monitor student progress

    • Ensure Center’s re-enrollment rate as Line Manager requires

    • Keep records of customer interactions and transactions, maintain customer databases

    • Weekly report to managers or urgent information if necessary

    • Conduct monthly reports and provide feedback on the efficiency of the customer service process

    QUALIFICATIONS AND EDUCATION REQUIREMENTS

    • Have good verbal and non-verbal communication skills, both in English and Vietnamese. Another language is a plus.

    • Bachelor’s degree

    • At least 1-year experience in service quality and customer care

    • Good communication and problem-solving skill

    • Be able to work in a team

    • Ability to maintain a calm and polite manner in stressful situations

    • Willingness to cooperate with customers and management to resolve any issues that may arise

      WHY SHOULD YOU APPLY

    • Excellent personal growth followed your orientation
    • International and professional working environment
    • KPI Bonus and Incentives
    • Friendly, dynamic teammates
    • Competitive salary
    • Opportunity to get full-time position after probation period

    Working hours: Monday to Saturday, 9 am - 6 pm

    Working place: Thao Dien, Ho Chi Minh City
     

  24-37 triệu VNĐ
 08/12/2022
  7-9 triệu VNĐ
 08/12/2022
  5.5-10 triệu VNĐ
 08/12/2022
  10-15 triệu VNĐ
 08/12/2022
  7-12 triệu VNĐ
 08/12/2022