Việc làm / Tìm việc làm 24h / Việc làm Bán hàng, Kinh Doanh tại TPHCM /

Công Ty Cổ Phần Cà Phê Nguyên Chất Tây Nguyên
- VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại TPHCM - Cà Phê Nguyên Chất Tây Nguyên

7,000,000 - 10,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại TPHCM - Cà Phê Nguyên Chất Tây Nguyên

7,000,000 - 10,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

17/12/2025

Số lượng cần tuyển

5 người

Giới tính

Nữ

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Cao đẳng

Nơi làm việc

TPHCM

Lĩnh vực

Bán hàng, Kinh Doanh - Sales/ Bán hàng , Tư vấn - CSKH , Kinh doanh/ Điều hành ; Sản xuất/ Kỹ thuật - Sản xuất / Vận hành sản xuất

Mô tả công việc

Phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng và đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng cũ và mới (từ Phòng Sale) chuyển giao để tạo ra thêm đơn hàng/ doanh số cao hơn.
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, và xử lý mọi khiếu nại thông tin cuộc gọi của khách hàng đến phòng CSKH.
Giải quyết các vấn đề và làm hài lòng khách hàng, hạn chế việc mất khách hàng.
Tư vấn chăm sóc khách cũ tiếp tục sử dụng dịch vụ, thường xuyên chăm sóc khách hàng cũ theo danh sách công ty phân công quản lý & phát triển lên đạt sản lượng kế hoạch KPI do công ty đề ra.
Tư vấn giải đáp mọi thông tin, thắc mắc của khách hàng, đối tác, liên quan đến hoạt động kinh doanh, bán hàng, làm quán cafe của công ty.
Chăm sóc & hỗ trợ, hậu mãi, resell sau bán hàng.
Hình thức thực hiện: Gọi điện, email, các công cụ online: zalo, FB messenger, viber, mail, mạng xã hội.
Lập các báo cáo nội bộ theo mẫu biểu

Nguyên chất coffee and Tea tự hào mang đến nguồn cà phê sạch cho mọi nhà Nguyên chất coffee and Tea tự hào mang đến nguồn cà phê sạch cho mọi nhà

Xem thêm