CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm liên hệ tư vấn, hỗ trợ phụ huynh về các chương trình học thuật của trung tâm dựa trên data công ty cung cấp sẵn, thực hiện thủ tục nhập học và phối hợp xếp lớp cho học sinh.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Liên hệ tư vấn, hỗ trợ phụ huynh về các chương trình học thuật của trung tâm dựa trên data công ty cung cấp sẵn (Data nóng, cực kỳ tiềm năng, dễ chốt)
- Thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào
- Phối hợp với bộ phận điều phối lớp học xếp lớp, chốt lịch học cho học sinh.
- Thực hiện các cuộc gọi giới thiệu chương trình học và chủ động đón tiếp, tư vấn trực tiếp.
- Nhập dữ liệu và quản lý thông tin khách hàng qua phần mềm quản lý
- Báo cáo công việc lên các cấp quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp đại học ưu tiên các khối ngành kinh tế, giáo dục, ngoại ngữ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng bán hàng, telesale
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong mảng giáo dục, am hiểu sâu sắc về các chương trình giáo dục hiện nay
- Giọng nói dễ nghe, không ngọng, hạn chế nói giọng địa phương
- Nhiệt huyết, không ngại thử thách, yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng
- Khả năng giao tiếp tốt, trung thực, nhanh nhẹn, luôn chủ động trong các công việc được giao, có kỹ năng xử lý tình huống
- Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Yêu cầu có laptop cá nhân.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương thưởng hấp dẫn: Lương cứng từ 7 - 10 triệu (tuỳ năng lực) + thưởng hoa hồng + thưởng nóng + thưởng khác (thu nhập trung bình từ 10-20 triệu ++)
- Chế độ thưởng các dịp Lễ, Tết, lương tháng thứ 13, chế độ thưởng KPIs hàng kỳ ...
- Được hưởng đầy đủ các chính sách, chế độ đãi ngộ theo Luật lao động: tham gia BHXH, BHYT, nghỉ phép, lễ Tết, 20/10, 8/3, sinh nhật,...
- Được đào tạo, rèn luyện về kỹ năng, chuyên môn
- Du lịch, Team Building từ 1-2 lần/1 năm
- Được xét tăng lương 6 tháng/1 lần
- Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng bộ phận
- Ưu đãi học phí lên đến 50% tất cả các sản phẩm giáo dục tại trung tâm
- Công ty luôn sẵn trà, cafe để nhân viên có thể sử dụng
- Đầy đủ các thiết bị lò vi sóng, tủ lạnh cho nhân viên có thể cất đồ ăn trưa hoặc hâm nóng đồ ăn trưa.
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Địa chỉ: Số 2A, Ngõ 84 phố Chùa Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội
- Thời gian làm việc:
Ca hành chính: Từ 8h00’ - 17h30’ từ thứ 2 đến thứ 6 và 8h00’ - 12h00’ thứ 7 (nghỉ trưa 1h30’)
Ca tối: Từ 13h30’ - 22h00’ từ thứ 2 đến thứ 6 và 13h30’ - 17h30’ thứ 7 (nghỉ ăn tối 30 phút)