1. Mô tả công việc:
- Tổng đài viên nhận cuộc gọi vào và gọi ra cho khách hàng, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
- Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như điện thoại, chát online, zalo, mail, faebook…
- Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
- Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi yêu cầu, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan
2. Yêu cầu:
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được training
- Giao tiếp tốt
- Giọng nói dễ nghe (ưu tiên giọng miền Nam)
3. Chế độ:
- Lương cứng (trên đ – đ) + Phụ cấp tiền xăng (Từ đ đến đ tùy km) + Phụ cấp chuyên cần đ
- Cơ hội giao tiếp tiếng Nhật/Anh trong công ty
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển
- Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân
- Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định
- Khám sức khỏe hằng năm
- Cấp phát máy tính và điện thoại khi làm việc
4. Thời gian làm việc:
- Từ thứ hai đến thứ bảy
- Từ 8h00 đến 17h00
5. Liên hệ: Phòng HCNS – Ms Yến
- Địa chỉ: Tòa nhà An Sơn số 178/8, Nguyễn Văn Thương ( D1 cũ), Phường 25, Quận Bình Thạnh
- Website:
it - communications việt nam
là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Part time chăm sóc khách hàng (Bình Thạnh)", "Chăm sóc khách hàng (Bình Thạnh)". với các kỹ năng như Sức Khỏe Tốt, Không Cần Kinh Nghiệm .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ bảo hiểm, Hỗ trợ Laptop khi làm việc tại it - communications việt nam
.