VIỆC LÀM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (BÌNH THẠNH) tại TPHCM - It - Communications Việt Nam

1. Mô tả công việc:

- Tổng đài viên nhận cuộc gọi vào và gọi ra cho khách hàng, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
- Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như điện thoại, chát online, zalo, mail, faebook…
- Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
- Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi yêu cầu, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan

2. Yêu cầu:
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được training
- Giao tiếp tốt
- Giọng nói dễ nghe (ưu tiên giọng miền Nam)

3. Chế độ:
- Lương cứng (trên đ – đ) + Phụ cấp tiền xăng (Từ đ đến đ tùy km) + Phụ cấp chuyên cần đ
- Cơ hội giao tiếp tiếng Nhật/Anh trong công ty
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển
- Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân
- Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định
- Khám sức khỏe hằng năm
- Cấp phát máy tính và điện thoại khi làm việc

4. Thời gian làm việc:
- Từ thứ hai đến thứ bảy
- Từ 8h00 đến 17h00

5. Liên hệ: Phòng HCNS – Ms Yến
- Địa chỉ: Tòa nhà An Sơn số 178/8, Nguyễn Văn Thương ( D1 cũ), Phường 25, Quận Bình Thạnh
- Website: