Xử lý các đơn hàng hoàn và hủy hàng ngày, hàng tháng.
- Giám sát chất lượng bán hàng từ - Telesale, Chat sale.
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các đầu số hotline.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tin nhắn vào các dịp lễ tết, sinh nhật của
khách hàng.
- Gọi điện thoại khách hàng trên danh sách (data) sẵn có để kiểm tra chất lượng tư
vấn, sản phẩm của công ty.
- Tìm kiếm và sàng lọc thông tin hỗ trợ cho khách hàng và sale trong khâu vận
chuyển và hàng hóa.
- Đề xuất chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới cùng với team leader.
- Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng.
- Quản lý database khách hàng.
- Thực hiện các chương trình đánh giá page bán hàng.
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Redbow Media
là công ty Cá nhân đang hoạt động lĩnh vực Sales/ Bán hàng tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BIẾT TIẾNG ANH LƯƠNG CAO" với các kỹ năng như Telesales. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Bảo Hiểm Tai Nạn, Chăm Sóc Sức Khỏe khi làm việc tại Redbow Media
.
redbow media
là công ty Cá nhân đang hoạt động lĩnh vực Sales/ Bán hàng tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BIẾT TIẾNG ANH LƯƠNG CAO", "BIEN PHIEN DICH TIENG TRUNG". với các kỹ năng như Tiếng Trung, Phiên dịch, Kỹ Năng Giao Tiếp .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Hoạt động Dã Ngoại, Bảo mật lương khi làm việc tại redbow media
.
