NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận khách hàng, tư vấn, giới thiệu dịch vụ.
- Thu thập thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ và mở rộng tìm kiếm khách hàng mới.
- Sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời (nếu có).
- Phối hợp với các Bác Sĩ, Phòng Marketing, ...để triển khai các chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng.
