- Quản lý Phòng kinh doanh và điều hành các hoạt động kinh doanh hàng hóa nhập khẩu của Công ty.
- Thiết lập, duy trì và tận dụng lợi thế các mối quan hệ với khách hàng sẵn có, khách hàng tiềm năng, xây dựng và phát triển mối quan hệ với các đối tác bên ngoài, mở rộng thị trường mục tiêu.
- Tìm kiếm khai thác dịch vụ mới ngoài những dịch vụ Công ty đã có và đang hoạt động.
- Tổng hợp, phân tích, phê duyệt các báo cáo, đánh giá số liệu, tập hợp thông tin từ thị trường để đề xuất các chiến lược và kế hoạch kinh doanh phù hợp cho từng giai đoạn.
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo, chủ động xây dựng quy trình nội bộ, các chỉ tiêu KPI và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
- Phối hợp cùng bộ phận Marketing Quản trị website của Công ty.
- Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng theo phân khúc khách hàng, quản lý việc giải quyết các than phiền và đo lường mức độ hài lòng khách hàng.
- Lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng/quý. Theo dõi, giám sát việc thực hiện kế hoạch, đảm bảo đạt mục tiêu đề ra. Phân tích đưa ra chương trình hành động để đạt kế hoạch.
- Phát triển thị trường kênh đại lí, online, dự án, trực tiếp,... Lập mục tiêu doanh số bán hàng theo các kênh (kinh doanh MT, GT, đại lý, B2B, B2C, Horeca, online, khách lẻ,...) và theo từng khu vực.
- Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số.
- Lập và trình kế hoạch kinh doanh bao gồm ngân sách thực hiện cho BLĐ duyệt. Kiểm soát và xử lý toàn bộ vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai hoạt động kinh doanh
- Đàm phán và chịu trách nhiệm về ký kết và thực hiện hợp đồng bán hàng với các đối tác.
- Thực hiện kế hoạch mở thị trường, triển khai công tác bán hàng.
- Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường; đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới.
- Lập kế hoạch dự trù số lượng sản phẩm bán hàng theo tháng/quý/năm.
- Theo dõi sâu sát và thúc đẩy bán hàng để đạt mục tiêu doanh số đã được giao.
- Đảm bảo thu hồi công nợ.
- Xây dựng, tối ưu quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales.
- Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí; đưa ra các dự báo trước ban quản trị.
- Các công việc khác được Ban Lãnh Đạo phân công.
