*Trước khi nhận ca, người thu ngân cần: kiểm tra lại quầy và xem xét sổ sách bàn giao
*thực hiện thanh toán, in hóa đơn cho khách, kiểm tra lại tiền và cất vào ngăn kéo đựng tiền theo từng mệnh giá.
*Kiểm tra lại cẩn thận thông tin ghi trên hóa đơn chính xác: tên, số lượng sản phẩm, tổng tiền,... Sau khi xuất hóa đơn và gửi cho khách
*giải quyết những thắc mắc của khách hàng, hướng dẫn khi khách chưa hiểu về quy trình, thủ tục thanh toán.
Ghi lại những vướng mắc, công việc cần giải quyết vào sổ bàn giao
- cv Trao đổi chi tiết khi phỏng vấn
