• Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối.
• Quản lý, sắp xếp các hồ sơ, các danh sách khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý các thông tin, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng đã sử dụng sản phẩm mà công ty phân phối.
• Lên ý tưởng các bài đăng và nội dung hỗ trợ khách hàng.
• Các công việc khác liên quan đến công văn, giấy tờ, các loại chứng từ theo yêu cầu từ quản lý trực tiếp.