- Quản lý vận hành và xử lý các đơn hàng các kênh TMĐT được phân công phụ trách.
- Lập kế hoạch bán hàng, thu hút traffic, kế hoạch tham gia các sự kiện của sàn hàng tuần, tháng
- Nghiên cứu thị trường, xu hướng, lập kế hoạch và triển khai thực hiện bán sản phẩm của kênh TMĐT (Shopee, Lazada,Tiki, Sendo...).
- Đề xuất và thực thi các chiến lược “leo top" cho các sản phẩm của công ty trên các kênh TMĐT.
- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược thúc đẩy doanh số bán hàng trên các kênh.
- Phát triển chiến lược đa chức năng để đạt mức kinh doanh mong muốn.
- Set up gian hàng trên web và sàn TMĐT theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Chạy quảng cáo Google ads,FB, zalo, sàn thương mại điện tử...
- Các yêu cầu khác theo sự phân công của trưởng bộ phận
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm sàn thương mại điện tử và các kênh google, facebook, zalo, tiktok; Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử tối thiểu 01 năm trở lên.
- Kiến thức và kỹ năng:
+ Có kiến thức và thành thạo trong việc vận hành sàn trên trang thương mại điện tử (đặc biệt là Shopee, Tiki, Lazada).
+ Thành thạo tin học văn phòng
+ Tìm hiểu và đánh giá các chương trình sale online của các đối thủ cạnh tranh từ đó đưa ra các chiên lược để phát triển các sản phẩm công ty.
+ Có kỹ năng cập nhập thông tin chính sách từ kênh bán hàng, ngành hàng; báo cáo tình hình thị trường và kết quả kinh doanh cho trưởng Bộ phận .
+ Tham gia đóng góp, đề xuất các ý tưởng phát triển, sáng tạo nội dung quảng cáo đa kênh.
+ Có kỹ năng viết content, đăng sản phẩm và quảng cáo trên sàn thương mại điện tử
+ Có kỹ năng đăng tải thông tin sản phẩm lên gian hàng trên các sàn TMĐT, tối ưu nội dung sản phẩm theo tiêu chí của từng kênh bán hàng (hình ảnh, video, từ khoá,…)
+ Có kỹ năng quản lý các account bán hàng trên các trang thương mại điện tử (TMĐT) hiện tại của công ty (Lazada, Shopee, Tiki, Facebook,…)
+ Có kỹ năng đăng và cập nhật số lượng, giá sản phẩm trên các trang TMĐT
+ Có kỹ năng tư vấn về sản phẩm và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng trên các hệ thống trực tuyến
+ Có kỹ năng quản lý đơn hàng và theo sát quy trình bán hàng online cho đến khi sản phẩm đến được tay khách hàng
+ Có kỹ năng xử lý và hỗ trợ, giải quyết khiếu nại từ khách hàng theo đúng quy định
+ Chăm chỉ, nhiệt tình trong công việc
- Đã có ít nhấttháng kinh nghiệm chạy kênh Google/Facebook Ads, SEO, content,... là 1 lợi thế
- Có kiến thức về thị trường nắm bắt trend tốt phục vụ cho ý tưởng quảng cáo
- Biết sử dụng cơ bản các công cụ hỗ trợ, thiết kế, dựng video,...
- Nhanh nhẹn, trung thực, thật thà, cẩn thận, nhiệt tình với công việc
- Thành thạo tin học văn phòng Word, Excel
- Ưu tiên những người có kinh nghiệm SEO, marketing, ăn nói lưu loát và có ý định muốn gắn bó lâu dài, chăm chỉ, có trách nhiệm
quyền lợi:
- Thu nhập đ – đ (có thể cao hơn theo doanh số)
- Thời gian làm việc fulltime : Sáng 8hh , Chiều 13hh00.
- Môi trường làm việc thoải mái, đề cao tính sáng tạo.
- Thu nhập tốt + thưởng Tết và các dịp lễ.
- Nghỉ chiều thứ 7+ chủ nhật + 12 ngày phép/ năm.
