1. Nội dung công việc
- Lên kế hoạch và quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoach, phân bổ chỉ tiêu tuyển sinh và chăm sóc khách hàng cho từng thành viên
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đảm bảo đội ngũ nhân viên mình quản lý
- Xây dựng chương trình đào tạo thường xuyên cho nhân viên
- Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo việc tuyển sinh, học tập được diễn ra tốt đẹp
- Đại diện trung tâm giải quyết các khướu nại, thắc mắc của khách hàng
- Cùng bộ phận Kế toán quản lý các vấn đề liên quan tới học phí, bán sách, thu ngân Xây dựng các chính sách, quy định và quy trinh làm việc tại trung tâm
- Thực hiện những nhiệm vụ liên quan đến quản lí do giám đốc đề ra.
2. Thời gian làm việc: lựa chọn 1 trong 6 ca linh hoạt: ( nghỉ trưa 1,5h ).
- C1: 7h30 -17h
- C2: 8h- 17h30
- C3: 9h-18h30
- C4: 13h30-20h30
- C5: 14h00 - 21h00
- C6: 14h30 - 21h30
=>Ưu tiên có thể làm việc theo ca (hành chính - tối hay cuối tuần). Mỗi tuần cần đảm bảo có ít nhất 3 buổi tối làm việc + 1 buổi cuối tuần luân phiên
3. Yêu cầu
- Nhanh nhẹn, khéo léo.
- Có khả năng lãnh đạo
- Có tiếng Anh căn bản
- Đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục ít nhất 3 năm
- Kỹ năng sử dụng máy tính tốt
4. Thu nhập:
Full-time: Thu nhập: 15-20tr+Thưởng+pc
5. Chính sách đãi ngộ
- Đươc cung cấp đây đủ Macbook, Iphone.
- Phụ cấp ăn ca 30k/ngày, nếu làm ca tối.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Được chọn nghỉ một ngày bất kì trong tuần.
- Ưu tiên đi làm thứ 7 và chủ nhật.
- Thưởng hấp dẫn bao gồm:thưởng đạt hiệu suất công việc cao, thưởng tăng tốc theo tháng, năm.
- Cơ hội được học tiếng Anh mỗi ngày
- Lộ trình tăng lương hấp dẫn
- Văn phòng đẹp, tiện nghi, hiện đại, để xe free,...
- Đóng BHXH, … đầy đủ.
- Các sự kiện nội bộ: Hoạt động gắn kết, Sinh nhật nhân viên, Company Trip, Team Building, Sinh nhật công ty, Sharing Day hàng quý, Tiệc cuối năm...
6. Địa chỉ cơ sở chính: 24N7B Trung Hoà, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
