Công việc chung:
- Quản lý khách hàng và chịu trách nhiệm về chất lượng của tài khoản quảng cáo của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng thiết lập tài khoản quảng cáo.
- Tiếp nhận thông tin từ KH, hỗ trợ giao dịch, tạo tài khoản, nạp tiền vào account của khách.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề về quảng cáo cho KH
- Quản lý thông tin tài khoản, báo cáo hàng tuần.
- Chăm sóc KH đã dung dịch vụ theo chu kỳ, nắm bắt tình hình của KH để KH tiếp tục sử dụng dịch vụ.
- Một số nhiệm vụ liên quan được cấp trên chỉ đạo.
