NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về việc mở thẻ ngân hàng cho khách hàng
- Trao đổi thông tin nhằm giúp khách hàng hiểu rõ hơn về dịch vụ của Ngân hàng
- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ tài chính của ngân hàng, bao gồm tài khoản ngân hàng, khoản vay, đầu tư và bảo hiểm.
- Phân tích và đánh giá nhu cầu tài chính của khách hàng để đề xuất các giải pháp tài chính phù hợp nhất.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đồng thời đảm bảo sự hài lòng và trung thành của họ.
- Xử lí các tình huống phức tạp và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.