Nội dung công việc
- Lên mục tiêu, lập kế hoạch, để hoàn thành chỉ tiêu đề ra
- Chăm sóc các data nguồn từ marketing, nguồn sẵn có của tổ chức
- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng có ý định/ mong muốn đi du học, xuất khẩu lao động học ngoại ngữ “tiếng Đức”.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng chọn trường, chọn ngành học theo đúng mục tiêu học tập và điều kiện tài chính của học viên.
- Hỗ trợ các phòng ban khác của Tổ chức trong các công tác marketing, quảng bá hình ảnh và quảng cáo dịch vụ tới khách hàng.
- Phối hợp tổ chức hội thảo, sự kiện Du học/XKLĐ
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du học
- Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện các công việc liên quan, các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.
- Giải đáp thắc mắc cho khách hàng khi cần thiết
- Chủ động tìm hiểu và cập nhật các thông tin về thị trường định cư quốc tế từ các đối thủ và các tổ chức có liên quan
- Phối hợp với các thành viên trong team xây dựng hình ảnh công ty bằng cách quay/dựng các clip chia sẻ kiến thức lên các phương tiện truyền thông (fanpage, tiktok, youtube, zalo)
- Phối hợp chặt chẽ với chuyên viên xử lý hồ sơ visa để hoàn thiện hồ sơ cho khách hàng
- Báo cáo kết quả hoạt động định kỳ công việc