Sử dụng các kiến thức tài chính và kỹ năng để nhắc nợ, tư vấn và cung cấp các thông tin về khoản vay của khách hàng.
Hướng dẫn, thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán các khoản vay tồn đọng theo quy định.
Báo cáo tình trạng liên hệ khách hàng và kết quả thu hồi nợ mỗi cuối ngày.
Hỗ trợ, giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
Tìm kiếm thông tin khách hàng trốn tránh và thuyết phục khách hàng đóng tiền
Phân tích cho khách hàng những trường hợp xấu có thể xảy ra với khách hàng nếu khách hàng trễ hẹn và trốn tránh.
Lắng nghe chia sẻ và tìm hướng giúp khách hàng đóng tiền.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên;
Yêu cầu công việc:
Thời gian làm việc: 06 ngày/tuần, theo giờ hành chính từ 08g sáng – 5g chiều
Trình độ học vấn: tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên (ưu tiên tốt nghiệp ngành Tài chính - Ngân hàng)
Kỹ năng giải quyết vấn đề, thuyết phục tốt.
Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng, email trong công việc.
Năng động, chịu khó, có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại.
Địa điểm làm việc: Đường Trần Xuân Soạn, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Quyền lợi
Mức lương: Lương cứng VND + KPI không giới hạn
100% lương trong thời gian 02 tháng thử việc
12 ngày nghỉ phép hàng năm
Giữ xe miễn phí
Tham gia đầy đủ các quyền lợi về bảo hiểm xã hội sau 02 tháng thử việc
Bảo hiểm sức khỏe cá nhân 24/7 sau 2 tháng thử việc
Lương tháng thứ 13
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, lộ trình đào tạo và thăng tiến rõ ràng
Thưởng Tết và các dịp lễ lớn trong năm.
Tăng lương hàng năm xét theo KPI
Tư Vấn Sf
là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực Tài chính, Đầu tư tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại" với các kỹ năng như Giao Tiếp, Quan hệ khách hàng, Tin Học Văn Phòng. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Bảo Hiểm Tai Nạn, Chế độ Bảo Hiểm Tốt khi làm việc tại Tư Vấn Sf
.
