VIỆC LÀM NHÂN VIÊN TELESALES- LƯƠNG CAO tại Bình Dương - Cp Tmdv Khả Kim

- Tiếp nhận thông tin, đơn đặt hàng của khách hàng từ hệ thống CRM.
- Liên hệ và tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn và điện thoại.
- Chốt đơn hàng và lên đơn hàng trên hệ thống
- Phối hợp lập Danh sách Thông tin KH chuyển bộ phận kho để hoàn thành các đơn hàng đúng tiến độ.
- Theo dõi hành trình đơn hàng, xử lý kịp thời những đơn hàng chưa phát được.
- Nắm được quy trình bán hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin bao gồm quy trình đổi, trả sản phẩm.