- Gọi điện cho khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại để báo cho họ biết về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Nhập và cập nhật thông tin khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình hợp lý.
- Xử lý khiếu nại từ khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm thêm data khách hàng mới.