- Tìm hiểu, nghiên cứu thị trường & nhu cầu của khách hàng (Mỹ và Châu Âu) thông qua mạng xã hội (Facebook,Instagram, Pinterest, Twitter,...), các nền tảng E-com (Amazon, Etsy, Ebay,...)
- Từ ý tưởng đã tìm hiểu phối hợp với bộ phận thiết kế để biến ý tưởng thành sản phẩm sau đó đưa lên thị trường
