Nội dung công việc
- Kiểm tra lịch hẹn hàng ngày, nhắc lịch khách.
- Nhận data & phối hợp với bộ phận marketing, trực chat và gọi điện cho Khách hàng có nhu cầu & hẹn lịch đến Nha khoa.
- Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng: gọi điện, nhắn tin giới thiệu dịch vụ, chương trình khuyến mãi... tư vấn và upsales.
- Các công việc hỗ trợ như đăng bài trên zalo, hỗ trợ các công việc chuyên môn khác theo chỉ đạo của leader
- Tiếp nhận lịch đào tạo nội bộ nâng cao chuyên môn kỹ năng...
- Báo cáo công việc