- Phụ trách các hoạt động chăm sóc và tư vấn cho khách hàng trên các kênh bán online
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các kênh khác nhau và chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ
- Xây dựng mall của thương hiệu trên sàn thương mại điện tử
- Làm việc với các bộ phận khác để phân tích, tổng hợp các dữ liệu về khách hàng
- Báo cáo các hoạt động kinh doanh với trưởng bộ phận
- Các công việc khác theo sự điều phối và chỉ đạo của Trưởng bộ phận