-Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng
-Tham gia vào quá trình sản xuất hàng mẫu, đảm bảo chất lượng cho mẫu trước khi gửi cho khách
-Theo dõi phản hồi của khách hàng, đàm phán về hợp đồng
-Làm việc với các bộ phận kỹ thuật, mua hàng và vật tư để đảm bảo nguyên phụ liệu cho sản xuất
-Tính toán chi phí cho hàng hóa và dịch vụ liên quan
-Báo cáo lên cấp trên các chỉ số liên quan đến đơn hàng