Quản lý hoạt động thu cước và đóng cước trên khu vực quản lý.
Quản lý thuê bao và chăm sóc khách hàng, giải quyết nại từ khách hàng.
Trực tiếp cập nhập thuê bao phát triển mới vào hệ thống.
Hoàn thiện thủ tục hợp đồng, thu tiền và các thủ tục liên quan theo quy định.
Phối hợp với các bộ phận liên quan khác để đôn đốc tiến độ lắp đặt, xử lý và các trường hợp khác theo đúng quy trình, quy định của VNPT.
Thực hiện theo các KPI được PBH khu vực giao hàng tháng
VNPT Đăk Lăk – Thành viên tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) là nhà cung cấp các sản phẩm, dịch vụ di động, internet tốc độ cao, dịch vụ truyền hình đa phương tiện và các giải pháp công nghệ thông tin cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn tỉnh Đăk Lăk.VNPT Đăk Lăk – Thành viên tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) là nhà cung cấp các sản phẩm, dịch vụ di động, internet tốc độ cao, dịch vụ truyền hình đa phương tiện và các giải pháp công nghệ thông tin cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn tỉnh Đăk Lăk.