Nội dung công việc
- Liên hệ với KH qua hình thức gọi điện thoại - tư vấn online, khai thác thông tin về nhu cầu khách hàng (trên data có sẵn do công ty cấp)
- Giới thiệu dịch vụ, sản phẩm của công ty đến khách hàng
- Chốt đơn, tạo đơn online và xử lý các thủ tục sau đó
- Giải quyết các vấn đề phát sinh, hỗ trợ khách hàng các trường hợp liên quan đến sản phẩm, dịch vụ công ty