NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng:
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong các mối quan hệ, mạng xã hội, các công cụ online, khai thác thị trường trực tiếp hoặc bất cứ nguồn nào bạn có thể tìm được.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu kinh doanh của khách hàng.
- Chốt HĐ và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm.
Chăm sóc khách hàng hiện tại:
- Quản lý thông tin khách hàng hiện có và giữ mối quan hệ tốt đẹp để mở rộng mạng lưới khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận CSKH, MKT và Tech để đáp ứng những nhu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Lắng nghe, tiếp thu ý kiến từ khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện.
- Thực hiện các báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.
- Thực hiện đầy đủ các yêu cầu công việc của quản lý trực tiếp và BGĐ.
- Xây dựng, thực hiện, báo cáo kế hoạch và kết quả làm việc theo ngày, tuần, tháng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nghiệp vụ giải quyết các sự cố, yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách hợp lý và tận tình.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tuổi 20 – 28
- Thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint), có laptop cá nhân.
- Hiểu cách hoạt động về giao hàng và dịch vụ logistics tại Việt Nam.
- Đam mê kinh doanh thích kiếm tiền, thích môi trường cạnh tranh, doanh số.
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tìm kiếm khách hàng và xử lý tình huống tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt, lập luận logic, vui vẻ và thân thiện, kỹ năng thuyết phục tốt.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm Sales, Telesales, bán hàng trong các công ty kinh doanh thương mại, điện tử, phần mềm, v.v…
- Nhiệt tình, năng động, chịu khó, không ngại di chuyển, có tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có thể đi công tác tỉnh (lưu ý đi xe hơi, máy bay không bị say).
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương cơ bản thỏa thuận: 8 – 10 triệu đồng + hoa hồng 100% doanh thu tháng đầu
- Thời gian đào tạo & thử việc: 2 tháng (thử việc 85% lương)
- Lương tháng 13; thưởng lễ - tết.
- Mỗi tháng 1 ngày phép.
- Gửi xe miễn phí
- Phụ cấp cơm trưa
- Du lịch 1 lần/năm.
- Thời gian làm việc linh động: Thứ 2 – Thứ 6 (8h00 -17h00), Thứ 7 (8h00 – 12h00). Thời gian tìm kiếm và gặp gỡ khách hàng, nhân viên kinh doanh linh động sắp xếp để hoàn thành KPI. (Chủ động hỗ trợ cả cuối tuần nếu khách hàng yêu cầu).
Văn phòng làm việc: 137 Lũy Bán Bích P.Tân Thới Hòa Q.Tân Phú TPHCM
