NỘI DUNG CÔNG VIỆC:
- Tìm kiếm và mở rộng khách hàng tiềm năng, đăng bài giới thiệu sản phẩm lên các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo mình phụ trách. (công ty có hỗ trợ data khách hàng, có điện thoại hotline và máy tính làm việc)
- Trả lời phản hồi và tư vấn cho khách hàng sản phẩm nào là phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của khách hàng và thuyết phục khách hàng mua hàng.
- Chăm sóc khách hàng mình phụ trách. Tiếp nhận các phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, báo cáo Trưởng nhóm để giải quyết nếu có vấn đề phát sinh
- Theo dõi đơn hàng, soạn thảo hợp đồng và các hồ sơ, giấy tờ liên quan đến khách hàng theo yêu cầu.
- Nhập dữ liệu mua của khách hàng vào hệ thống phần mềm quản lý.
- Đóng góp ý kiến, sáng tạo các chương trình thăm hỏi, tri ân, tặng quà ngoại giao với khách hàng
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu trực tiếp từ Ban giám đốc
Yêu cầu :
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành
- Ưu tiên có kinh nghiệm Sale, chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên
- Kĩ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc, Ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến
Đã có kinh nghiệm về Sale, Sale admin, CSKH trong lĩnh vực mỹ phẩm, dược phẩm là một lợi thế.
Quyền lợi:
- Được xét nâng lương định kỳ hàng năm
- Thưởng các dịp lễ tết hàng năm (30/4, 2/9...) thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Tết Âm lịch theo quy định của Công ty.
- Chế độ: BHXH, BHYT, BHTN đóng đầy đủ theo quy định của Nhà Nước.
- Các chế độ phúc lợi khác như: nghỉ mát hàng năm, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, party...
