- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp
- Mặt hàng: Viễn thông (Internet, Truyền hình FPT, FPT Play, Camera)
- Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và phát triển thị trường