Nội dung công việc
- Tìm kiếm thông tin, nhu cầu của khách hàng và thực hiện chào bán các dịch vụ cước vận tải ( đường biển, đường hàng không, vận tải quốc tế, thương mại điện tử, dịch vụ thông quan…)
- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ đảm bảo mục tiêu phát triển doanh số.
- Tiếp xúc và mở rộng mạng lưới khách hàng cho công ty.
- Gửi báo giá, thương lượng giá và thực hiện các thủ tục để ký kết hợp đồng.
- Hỗ trợ khách hàng sau khi chốt hợp đồng, theo dõi tiến độ đơn hàng đảm bảo phản ánh, xử lý kịp thời các phát sinh cho khách hàng, tham gia giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
- Phát triển doanh số theo mục tiêu tháng, quý, năm của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty: dịch vụ khách hàng, kế toán… để giải quyết khiếu nại khách hàng, thu hồi công nợ,…
Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, giờ hành chính
Địa điểm làm việc: Nguyễn Cơ Thạch - Mỹ Đình
