- Nội dung công việc
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh Telesale/ Facebook/ Zalo/… theo Data công ty cung cấp và Data tự tìm kiếm.
- Tư vấn các chương trình tour cho khách, nhận yêu cầu đặt tour, xử lý booking theo quy trình,…
- Quản lý, cập nhật và chăm sóc khách hàng.
- Trực tiếp giao dịch với khách hàng, giải đáp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Kết hợp với điều hành thực hiện các dịch vụ đã cam kết với khách hàng.
- Liên kết với một số tổ chức, hội nghị khách hàng nhằm đẩy mạnh thương hiệu, dịch vụ của công ty.
- Thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh do Trưởng phòng/ Trưởng nhóm hoặc cấp trên đưa ra .
- Tổng kết và báo cáo doanh số, phân tích hiệu quả trong tháng.
- Công việc liên quan khác theo sự phân công.
- Yêu cầu
- Có kiến thức nhất định về lĩnh vực du lịch, tour, …
- Có kinh nghiệm sales vị trí tương đương là một lợi thế (chưa biết được đào tạo)
- Ưu tiên biết một trong các ngôn ngữ: Tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn,…
- Sử dụng thành thạo các kênh mạng xã hội, sử dụng máy tính cơ bản đủ đáp ứng công việc
- Giao tiếp tự tin, kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, chủ động.
- Thời gian/ địa điểm làm việc
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (nghỉ chiều thứ 7 và chủ nhật)
Sáng : 08 giờ đến 12 giờ
Chiều : 13 giờ 00 đến 17 giờ 00
- Địa điểm làm việc: Trụ sở chính tại Phú Quốc hoặc chi nhánh văn phòng tại tp. Hồ Chí Minh Đặng Như Mai, phường Thạnh Mỹ Lợi, quận 2).
- Mức lương và chế độ
- Lương cứng 5.000.000 vnđ/ tháng + 20% hoa hồng lợi nhuận
- Đóng BHXH đối với nhân viên làm việc từ đủ 6 tháng trở lên
- Trợ cấp ngoại ngữ: Tiếng Trung HSK 4 trở lên, tiếng Anh TOEIC 550 trở lên, Ngoại ngữ khác (trao đổi khi phỏng vấn) 200000vnd/ tháng
- Hỗ trợ tiền điện thoại, và một số chi phí khác 100000vnd/tháng
- Các chính sách thưởng nóng theo hiệu quả kinh doanh hàng tháng khác
- Trang thiết bị phục vụ công việc do công ty cung cấp: Máy tính bàn, máy văn phòng (in, photo, scan...), văn phòng phẩm, bàn ghế, không gian làm việc riêng.
