- Tiếp nhận data khách hàng có sẵn được công ty cung cấp, liên hệ tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông, mạng xã hội, kênh trực tiếp và kênh gián tiếp.
- Chăm sóc và giải quyết các vấn đề, khiếu nại, giúp khách hàng tin tưởng đưa ra quyết định chọn sản phẩm của Công ty.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục, giấy tờ pháp lý liên quan đến sản phẩm.
