- Khai thác thông tin, liên hệ nắm rõ nhu cầu khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng, chốt đơn hàng.
- Theo dõi tiến độ và chất lượng đơn hàng đảm bảo đạt yêu cầu.
- Theo dõi công nợ đến khi hoàn tất thanh toán đơn hàng.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, thị hiếu khách hàng, đề xuất phát triển sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
- Lập kế hoạch làm việc và báo cáo công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý cho quản lý, chịu trách nhiệm hoàn thành công việc phụ trách.