- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Gọi điện thoại khách hàng trên danh sách (data) sẵn có
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng
- Tìm kiếm và sàng lọc thông tin khách hàng
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác được giao bởi Quản lý.