RESPONSIBILITIES:
- Tiếp nhận hồ sơ yêu cầu bảo hiểm (với đầy đủ các giấy tờ theo quy định), các điều chỉnh bổ sung, các loại phí bảo hiểm
- Trả lời các thắc mắc thường xuyên của khách hàng và tiếp nhận khiếu nại (nếu có) để chuyển các phòng ban liên quan
- Thực hiện các yêu cầu chi trả tại quầy của khách hàng
- Kiểm tra chứng từ thu chi của trung tâm dịch vụ khách hàng
- Tham gia hoạt động cứu hủy hợp đồng và các hoạt động phục vụ khách hàng
- Thực hiện các công việc khác do cấp quản lý yêu cầu
JOB REQUIREMENTS