VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG TRUNG tại - Giải Trí Trực Tuyến

NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Công việc là giao tiếp với khách hàng thông qua hệ thống chat (đánh máy) chuyên nghiệp của công ty chứ không phải gọi điện thoại .
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng, xử lý thông tin và phản hồi cho khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến thành viên: nạp, rút ​​tiền chậm, giao dịch tài khoản khách hàng, an ủi và làm hài lòng khách hàng.
- Tuân thủ các thủ tục, hướng dẫn và chính sách của công ty.

- Thành thạo tiếng Trung