- Thời gian làm việc: 8h00 đến 17h, thứ 2 - thứ 7
- Hướng dẫn và trả lời khách hàng những câu hỏi liên quan đến sản phẩm, giá cả, chính sách kinh doanh...
- Ghi nhận và lưu trữ những nhận xét, góp ý, đánh giá của khách hàng liên quan đến sản phẩm.
- Phản hồi, giải đáp thắc mắc của khách hàng chuyên nghiệp, chính xác.
- Điều phối làm việc cùng đội nhóm.
- Những việc khác được giao bởi trưởng nhóm.