Việc làm {key1} tại {key2} - ViecOi.vn

 Việc làm  /  Hải Dương /  Tư vấn - CSKH /  VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Hải Dương - Hóa Dầu Tt Hải Dương
Việc tại nhà:
  • Cao Hà Linh
  • 20 - 99 người
  • Mitsubishi Hải Dương
  • Hải Dương
Liên hệ:
Cao Hà Linh
Loại hình:
Trách nhiệm hữu hạn
Quy mô:
20 - 99 người
Trụ sở:
Hải Dương
Địa chỉ:
Mitsubishi Hải Dương

Xếp hạng công ty

Xếp hạng việc làm

VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Hải Dương - Hóa Dầu Tt Hải Dương

5,000,000 - 7,000,000 VNĐ
0 VNĐ

Thông tin tuyển dụng

Điều kiện làm việc

Mô tả công việc

    Nội dung công việc
    - Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ và sau khi mua xe
    - Quy định xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng
    - Quản lý hệ thống hotline, SMS, xây dựng hệ thống câu hỏi xử lý qua hotline
    - Liên tục tìm ra các biện pháp cải tiến hoạt động CSKH, Phối hợp với các bộ phận để thiết lập các hệ thống giám sát chất lượng và tuân thủ tại các đơn vị
    - Quản lý hệ thống thông tin khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng và các biện pháp xử lý triệt để và hiệu quả nhất
    - Báo cáo kết quả , tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến
    - Hỗ trợ các bộ phận trong việc triển khai và áp dụng chuẩn chất lượng dịch vụ

Giao Dịch Viên

5-10 triệu VNĐ
13/02/2023
  5-10 triệu VNĐ
 13/02/2023
  20-25 triệu VNĐ
 13/02/2023
  8-35 triệu VNĐ
 13/02/2023