Nội dung công việc
- Tư vấn cho khách hàng các thông tin về vé nội địa và quốc tế
- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng.
- Làm các thủ tục : đặt chỗ/ xuất/ đổi/hoàn/hủy vé khi có yêu cầu.
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.
- Tư vấn các thắc mắc, phản hồi của khách hàng về các vấn đề liên quan đến vé
- KO ÉP DOANH SỐ.