Taehui Tuyển dụng - VIỆC LÀM CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tuyển dụng CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Hà Nội - Taehui Tuyển dụng

7,000,000 - 8,500,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Hà Nội - Taehui Tuyển dụng

7,000,000 - 8,500,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

19/03/2026

Số lượng cần tuyển

4 người

Giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Không yêu cầu

Nơi làm việc

Hà Nội

Lĩnh vực

Bán hàng, Kinh Doanh - Sales/ Bán hàng , Tư vấn - CSKH ; Lao động phổ thông - Spa/ Làm đẹp

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Mục tiêu công việc là đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất, là cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ, gia tăng sự hài lòng và phát triển khách hàng trung thành.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

+ Tư vấn & hỗ trợ: Giải đáp, tư vấn sản phẩm qua nhiều kênh; tiếp nhận & xử lý khiếu nại.
+ Quản lý thông tin: Cập nhật dữ liệu, theo dõi đơn hàng, thu thập phản hồi.
+ Chăm sóc khách hàng: Gửi ưu đãi, gọi chúc mừng/săn sóc định kỳ, triển khai up-sale & cross-sale.
+ Báo cáo & phối hợp: Lập báo cáo định kỳ, làm việc cùng Marketing, Kho vận, Kế toán.

YÊU CẦU:

+ Phẩm chất/kỹ năng chung: Giao tiếp tốt, lắng nghe, xử lý tình huống linh hoạt, quản lý thời gian, trung thực, chịu áp lực.
+ Kỹ năng chuyên môn: Thành thạo công cụ online (Zalo, Facebook, Google Sheet, CRM), ưu tiên có kinh nghiệm CSKH ngành mỹ phẩm/dược/chăm sóc sức khỏe, tư duy dịch vụ, phối hợp đa phòng ban hiệu quả.

Ứng viên cần có: kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, chịu áp lực, tư vấn và xử lý tình huống.

Bên cạnh đó, cần đáp ứng: có kiến thức liên quan đến Chăm Sóc Khách Hàng, nắm vững Hỗ Trợ Khách Hàng, nắm vững Nhân Viên Bán Hàng, hiểu biết về Telesales và nắm vững Tư Vấn Bán Hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

- Điều kiện làm việc
+ 26 công/tháng, giờ hành chính (8h12h & 13h3017h).
+ Chế độ hỗ trợ theo quy định công ty TAEHUI.

Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: quà tặng lễ Tết, thưởng doanh thu và thưởng lễ-Tết.

taehui tuyển dụng là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Sales/ Bán hàng tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Chuyên viên Chăm sóc khách hàng" với các kỹ năng như Chịu Áp Lực, Kỹ Năng Giao Tiếp, Quản Lý Thời Gian. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Quà tặng lễ Tết, Thưởng doanh thu khi làm việc tại taehui tuyển dụng.

Xem thêm