Việc làm / Tìm việc làm 24h / Việc làm IT/CNTT tại TPHCM /

Viec Oi Client - VIỆC LÀM [BÌNH THẠNH, HCM] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tuyển dụng [BÌNH THẠNH, HCM] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại TPHCM

9,000,000 - 15,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng [BÌNH THẠNH, HCM] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại TPHCM

9,000,000 - 15,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

08/07/2026

Số lượng cần tuyển

1 người

Giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Từ 1 đến 2 năm

Bằng cấp

Không yêu cầu

Nơi làm việc

TPHCM

Lĩnh vực

IT/CNTT - IT Phần mềm ; Hành chính/ Nhân sự - Ngôn ngữ

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này phụ trách mảng Hỗ trợ chăm sóc khách hàng (Custom Support) liên quan đến game trên Smartphone do công ty cung cấp, chủ yếu xử lý qua email bằng tiếng Nhật và tiếng Anh.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Phụ trách mảng Hỗ trợ chăm sóc khách hàng (Custom Support) liên quan đến game trên Smartphone do công ty cung cấp.
Trả lời mail bằng tiếng Nhật và tiếng Anh. Không có xử lí qua điện thoại.
Trả lời các thắc mắc chung về game.
Hỗ trợ các sự cố, lỗi kĩ thuật.
Kiểm tra và thông báo khi có vi phạm qui định.
Hỗ trợ xử lý, khắc phục vấn đề như mất vật phẩm trong game.

YÊU CẦU:

Trình độ tiếng Nhật N2 hoặc tương đương trở lên.
Trình độ tiếng Anh TOEIC 800 hoặc tương đương trở lên.
Kĩ năng máy tính cơ bản (Excel, Word, Powerpoint, đánh máy).
Cẩn thận, ngăn nắp, có tính thần trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng quản lí thời gian và hoàn thành task được giao.
Khả năng giao tiếp và phản hồi tốt.
Có kinh nghiệm trong công việc chăm sóc khách hàng (ưu tiên).
Người yêu thích văn hóa anime và game Nhật Bản (ưu tiên).
Có mong muốn phát triển học hỏi thêm tiếng Nhật (ưu tiên).
Có thể tự đưa ra suy nghĩ, chủ động trong công việc (ưu tiên).
Có tính trách nhiệm cao trong công việc (ưu tiên).
Có khả năng ứng phó linh hoạt (ưu tiên).

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Môi trường làm việc yên tĩnh vì công việc chủ yếu xử lí qua mail.
Có nhiều nhân viên người Nhật nên sử dụng tiếng Nhật nhiều, tạo cơ hội phát triển khả năng tiếng Nhật của bản thân.

Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào năm 2016 với 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp. Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào nămvới 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp.

Xem thêm